AirWatch simplifica la movilidad de la empresa

Administración de smartphones y dispositivos móviles empresariales

Los dispositivos móviles y las aplicaciones avanzados son críticos para el éxito de una organización. Administrar toda la tecnología móvil actual que utilizan los trabajadores móviles y garantizar el éxito de futuras implementaciones puede resultar desafiante. Las empresas necesitan una solución de administración integral de smartphones y dispositivos móviles que abarque la implementación, la seguridad, la supervisión, la administración y el soporte técnico. AirWatch proporciona la tecnología para simplificar esos procesos en múltiples tipos de dispositivos y sistemas operativos móviles en una sola consola.

Cinco fases de la administración de smartphones y dispositivos móviles

Implementación

  • Active dispositivos mediante SMS, correo electrónico, URL y otras opciones flexibles.
  • Registre dispositivos corporativos o de empleados de manera individual o en escala.
  • Autentique usuarios y dispositivos mediante autenticación básica y basada en servicios de directorio.
  • Configure por aire de manera instantánea políticas, parámetros de configuración y acceso a las cuentas de la empresa.
  • Proporcione de manera inalámbrica aplicaciones internas y recomendadas a través del catálogo de aplicaciones empresariales.

Protección

  • Asegúrese de que los dispositivos autorizados y compatibles posean acceso seguro a las cuentas y los recursos de la empresa.
  • Proteja información personal y corporativa y el dispositivo mediante políticas de cifrado y códigos de acceso.
  • Evite el uso no autorizado de dispositivos mediante el bloqueo de funciones del dispositivo y la ejecución de restricciones.
  • Controle los dispositivos para asegurarse de que cumplen con las políticas corporativas, la configuración, las aplicaciones, terceros y más.
  • Automatice las políticas empresariales para dispositivos no compatibles o en infracción.

Control

  • Controle el estado y las estadísticas de dispositivos y redes para detectar excepciones.
  • Realice un seguimiento de la actividad del usuario, como las descargas de aplicaciones, voz, SMS y uso de datos de acuerdo con umbrales predefinidos, listas blancas o listas negras.
  • Controle el acceso al sistema y la actividad de los usuarios en la consola mediante registros de eventos detallados.
  • Configure alertas y reglas empresariales automatizadas para acciones de red o dispositivos específicos, acciones de los usuarios o desempeño del sistema.
  • Genere informes procesables con distribución automatizada al equipo de TI.

Administración

  • Agilice y automatice la administración de inventarios y bienes móviles.
  • Actualice y proporcione nuevas políticas, configuraciones, certificados, aplicaciones, software y acceso a las cuentas de la empresa. Exchange Active Sync, Wi-Fi, VPN, CA, LDAP y más por aire.
  • Elimine perfiles de configuración, aplicaciones, software o bloquee/elimine de manera remota comandos a pedido, en un horario programado o la próxima vez que se registre un dispositivo o grupo de dispositivos.

Soporte técnico

  • Realice pruebas de diagnóstico a los dispositivos de manera remota para identificar problemas.
  • Proporcione asistencia remota a usuarios móviles y comuníquese desde la consola a través de mensajes SMS.
  • Controle de manera remota un dispositivo para solucionar problemas con mayor eficiencia.
  • Proporcione a los usuarios capacidades de administración remota a través de un portal de acceso libre.
  • Administre casos de resolución de problemas e incidentes del sistema mediante un sistema integrado de administración de casos.