AirWatch simplifie la mobilité d'entreprise
Gestion d'appareils portables et téléphones intelligents d'entreprise
Les appareils portables avancés et leurs applications sont cruciaux pour le succès d'une organisation. Gérer toute la technologie portable actuelle utilisée par les travailleurs mobiles et assurer le succès des déploiements futurs peut être synonyme de défis. Les entreprises ont besoin d'une solution de gestion complète d'appareils portables et de téléphones intelligents qui comprend le déploiement, la sécurité, la surveillance, la gestion et l'assistance. AirWatch fournit la technologie qui permet de simplifier ces processus à travers plusieurs types d'appareils et différents systèmes d'exploitation portables en une console unique.
Les cinq phases de la gestion des appareils portables et téléphones intelligents
Déployer
- Activer les appareils au moyen de SMS, courriels, adresses URL et d'autres options flexibles
- Enregistrer les appareils d'entreprise ou sous la responsabilité d'employés individuellement ou à grande échelle
- Authentifier les utilisateurs et appareils via une authentification basique et sur base de services d'annuaires
- Configurer instantanément des politiques, réglages, certificats et accéder aux comptes d'entreprise via Wi-Fi
- Fournir via Wi-Fi des applis internes et recommandées via le catalogue d'applis d'entreprise
Sécuriser
- S'assurer que les appareils autorisés et conformes disposent d'un accès sécurisé aux ressources et comptes d'entreprise
- Protéger les données personnelles et d'entreprise et l'appareil dans son intégralité via des politiques de mot de passe et chiffrement
- Éviter les utilisations non autorisées des appareils en verrouillant des fonctions des appareils et en appliquant des restrictions
- Faire des audits des appareils pour vérifier la conformité avec les politiques d'entreprise, les réglages, les applications, les tiers et plus encore
- Automatiser les politiques commerciales pour les appareils non conformes ou débridés
Surveiller
- Surveiller à la fois le statut de santé et les statistiques des appareils et du réseau à la rechercher d'exceptions
- Effectuer un suivi de l'activité de l'utilisateur, avec notamment les téléchargements d'applis, la voix, les SMS et l'utilisation de données en violation des seuils prédéfinis, ou encore les listes blanches ou noires
- Surveiller l'accès au système et l'activité de l'utilisateur sur la console via des fichiers journaux d'événements
- Établir des alertes et des règles commerciales automatisées pour des actions sur des appareils ou réseaux spécifiques, des actions d'utilisateur ou des performances système
- Générer des rapports donnant matière à des poursuites avec la distribution automatisée à travers l'équipe de TI
Gérer
- Rationaliser et automatiser la gestion d'inventaire et actifs mobiles
- Mettre à jour et fournir de nouvelles politiques, de nouveaux réglages, certificats, applis, logiciels et accès aux comptes d'entreprise, Exchange Active Sync, Wi-Fi, VPN, CA, LDAP et plus encore via réseau sans fil
- Appliquer des profils de configurations, applis, logiciels ou commande de verrouillage/nettoyage à distance et à la demande, à un moment programmé ou lors de la prochaine connexion d'un appareil ou d'un groupe d'appareils
Assistance
- Effectuer des tests de diagnostic d'appareil à distance pour identifier des problèmes
- Fournir une assistance à distance aux utilisateurs mobiles et communiquer depuis la console via messagerie SMS
- Prendre le contrôle d'un appareil à distance pour un dépannage plus efficace
- Fournir aux utilisateurs des capacités de gestion à distance via un portail de libre-service
- Gérer les cas de dépannage et les incidents système à l'aide d'un système de gestion de cas intégré
