AirWatch semplifica la mobilità aziendale

Gestione di dispositivi mobili e smartphone per le aziende

I dispositivi mobili avanzati e le applicazioni sono fondamentali per il successo di un'azienda. La gestione di tutta l'attuale tecnologia mobile adottata dal personale mobile e la garanzia del successo delle distribuzioni future possono essere impegnative. Le aziende hanno bisogno di una soluzione completa per la gestione di dispositivi mobili e smartphone che raggruppi la distribuzione, la protezione, il monitoraggio, la gestione e l'assistenza. AirWatch fornisce la tecnologia per semplificare questi processi su diverse tipologie di dispositivi e sistemi operativi mobili utilizzando una singola consolle.

Le cinque fasi della gestione di smartphone e dispositivi mobili

Distribuzione

• Attivazione di dispositivi tramite SMS, e-mail, URL e altre opzioni flessibili
• Registrazione individuale o in scala di dispositivi "approvati dall'azienda" e "non gestiti"
• Autenticazione di utenti e dispositivi tramite l'autenticazione di base e basata su servizi directory
• Configurazione immediata di criteri, impostazioni, certificati e dell'accesso agli account aziendali over-the-air
• Fornitura remota di applicazioni interne e raccomandate tramite il catalogo applicazioni dell'azienda

Protezione

• Garanzia che i dispositivi autorizzati e conformi abbiano un accesso protetto alle risorse e agli account aziendali
• Protezione dei dati personali e aziendali e dell'intero dispositivo tramite criteri basati su crittografia e passcode
• Prevenzione dell'utilizzo non autorizzato dei dispositivi bloccandone le funzioni e applicando restrizioni
• Verifica della conformità dei dispositivi ai criteri, alle impostazioni, alle applicazioni aziendali, a terze parti, ecc.
• Automatizzazione dei criteri aziendali per i dispositivi non conformi o jailbreakati.

Monitoraggio

• Monitoraggio delle statistiche e dello stato e di salute della rete e dei dispositivi per rilevare eventuali eccezioni
• Monitoraggio delle attività dell'utente, come ad esempio il download di applicazioni, l'uso del traffico vocale, SMS o dati oltre le soglie predefinite, white o black list
• Monitoraggio degli accessi al sistema e dell'attività dell'utente della consolle tramite registri eventi dettagliati
• Configurazione di allarmi e regole aziendali automatizzate per azioni specifiche sul dispositivo o sulla rete, azioni dell'utente o prestazioni di sistema
• Generazione di report elaborabili con distribuzione automatizzata nel team IT

Gestione

• Ottimizzazione e automatizzazione della gestione dell'inventario e degli asset mobili
• Aggiornamento e fornitura di nuovi criteri, certificati, applicazioni, software e accesso agli account aziendali - Exchange Active Sync, Wi-Fi, VPN, CA, LDAP e altro - over-the-air
• Propagazione di profili di configurazione, applicazioni, software o comandi remoti di blocco / cancellazione a richiesta, a scadenze pianificate o la volta successiva che viene eseguito il check in di un dispositivo o di un gruppo di dispositivi

Assistenza

• Esecuzione in remoto di test diagnostici dei dispositivi per identificare eventuali problemi
• Assistenza remota fornita a utenti di dispositivi mobili e comunicazione dalla consolle tramite messaggistica SMS
• Controllo remoto di un dispositivo per una risoluzione dei problemi più efficiente
• Capacità di gestione remota fornite agli utenti tramite un portale self-service
• Gestione della risoluzione di casi e problemi di sistema utilizzando un sistema di gestione casi integrato